Drogi Kliencie!

Zespół Facetaria.pl dokłada wszelkich starań, aby produkty w sklepie były atrakcyjne, nowoczesne oraz najwyższej jakości. Jednakże jeśli po dokonaniu zakupu uznałeś, że z jakichkolwiek powodów nie jesteś usatysfakcjonowany z otrzymanego produktu - masz prawo do jego zwrotu.

W takiej sytuacji wystarczy, że w terminie 10 dni od daty otrzymania produktu wyślesz na swój koszt towar do siedziby firmy PetryTrade oraz załączysz pisemne oświadczenie o chęci zwrócenia towaru. Nie zapomnij podać numeru swojego konta, abyśmy wiedzieli gdzie przesłać Ci pieniądze.

Jeśli Towar wróci do nas w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu i ewentualnymi dodatkami - wtedy zwrócimy Ci pieniądze przelewem na wskazane przez Ciebie konto bankowe, w przeciągu do 5 dni roboczych od momentu otrzymania od Ciebie zwracanego towaru. Jeśli zwracasz towar z powodu naszego błędu, pokryjemy również koszty Twojej przesyłki do siedziby naszej firmy wynikające z listu przewozowego (nie więcej jednak niż 15 PLN). Niestety z przyczyn od nas niezależnych, prawo do zwrotu nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego bardzo prosimy, żebyś zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera sprawdził, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Dokładamy wszelkich starań i zależy nam, abyś nigdy nie chciał zwracać towarów zakupionych w Facetaria.pl!

Zespół Facetaria.pl

Więcej na temat Reklamacji i Zwrotów znajdziesz w Regulaminie Sklepu.